Herbert Simon – Administración Pública || Conferencia 21
Herbert Simon hizo contribuciones que cambiaron el paradigma de la teoría del comportamiento racional, incluyendo en particular su tratamiento de la “satisfacción” como una alternativa a la racionalidad económica “maximizadora” (enlace). Merece la pena, por tanto, examinar su visión de las organizaciones y de la toma de decisiones y la acción organizativas, sobre todo teniendo en cuenta la relevancia de estas teorías para mi actual investigación sobre la disfunción organizativa. Su exitoso libro Administrative Behavior tuvo cuatro ediciones entre 1947 y 1997, más de cincuenta años de pensamiento sobre las organizaciones y el comportamiento organizativo. Las ediciones más recientes constan del texto original y de capítulos “comentados” que Simon escribió para incorporar ideas más recientes sobre el contenido de cada uno de los capítulos.
A continuación destacaré algunos de los aspectos más destacados del enfoque de Simon sobre las organizaciones. Hay muchas características de su análisis del comportamiento organizativo que merece la pena destacar. Pero mi valoración resumida es que el libro es sorprendentemente positivo sobre la racionalidad de las organizaciones y los procesos a través de los cuales recogen información y toman decisiones. En el entorno contemporáneo, en el que tenemos demasiados ejemplos de fracaso organizativo en la toma de decisiones -desde Boeing a Purdue Pharma, pasando por la Agencia Federal de Gestión de Emergencias-, esta confianza parece estar fundamentalmente fuera de lugar. El teórico que inventó la idea de la racionalidad imperfecta y la satisfacción a nivel individual quizá debería haber ofrecido un análisis algo más crítico del pensamiento organizativo.
¿En qué consiste la teoría de la toma de decisiones de Herbert Simon?
La teoría de la toma de decisiones de Simon propone el concepto de racionalidad limitada, que significa que las personas pueden tomar decisiones dentro de ciertas limitaciones. La teoría se centra en aspectos psicológicos y ayuda a resolver muchos problemas no abordados.
¿Qué es la teoría organizativa de Simon?
Simon se refiere a tres tipos de influencia que los ejecutivos y supervisores pueden ejercer sobre los “operativos”: la autoridad formal (impuesta por el poder de contratar y despedir), la lealtad organizativa (cultivada a través de medios específicos dentro de la organización) y la formación.
TEORÍA DE LA ELECCIÓN RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES
El 15 de junio de 1916 nació el politólogo, economista, sociólogo, psicólogo e informático estadounidense Herbert Alexander Simon. Simon fue uno de los padres fundadores de varios de los campos científicos más importantes de la actualidad, como la inteligencia artificial, el procesamiento de la información, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la teoría de la organización, los sistemas complejos y la simulación informática de descubrimientos científicos. Con casi mil publicaciones muy citadas, fue uno de los científicos sociales más influyentes del siglo XX.
“(Si) la racionalidad humana no tuviera límites, la teoría administrativa sería estéril. Consistiría en un único precepto: Elige siempre aquella alternativa, entre las disponibles, que conduzca a la consecución más completa de tus objetivos”,
Tras matricularse en un curso sobre “Medición de los gobiernos municipales”, Simon fue invitado a ser ayudante de investigación de Clarence Ridley, con quien fue coautor del libro Measuring Municipal Activities (Medición de las actividades municipales) en 1938. Tras licenciarse, Simon obtuvo un puesto de ayudante de investigación en administración municipal que se convirtió en un puesto de director en la Universidad de California, Berkeley. De 1942 a 1949, Simon fue catedrático de Ciencias Políticas y también director de departamento en el Instituto de Tecnología de Illinois. En 1949, pasó a ser profesor de administración y psicología en el Instituto Carnegie de Tecnología (actual Universidad Carnegie Mellon), donde más tarde se convirtió en Catedrático de Informática y Psicología de la Universidad Richard King Mellon. Allí comenzó un estudio más profundo de la economía en el área del institucionalismo.
Herbert Simon – Por qué es tan difícil tomar decisiones
– El objetivo de este artículo es explorar la vida y las aportaciones de uno de los más influyentes estudiosos de la gestión (Herbert A. Simon), conocido como fundador y colaborador de numerosos campos científicos. El enfoque interdisciplinar de Simon a la hora de llevar a cabo sus investigaciones sobre gestión le ha convertido en una figura significativa en muchas disciplinas.
– El documento es de naturaleza cualitativa, y la información se recoge de los libros y artículos escritos por Simon, así como de quienes han estado familiarizados con su obra. Este documento se centra en la contribución de Simon a la teoría de la toma de decisiones y, más concretamente, en sus ideas sobre el proceso de toma de decisiones en situaciones del mundo real. Explora los principios del enfoque clásico y neoclásico de la toma de decisiones y argumenta que, gracias al trabajo de Simon, la atención se desvió de la concentración en el estudio de la estructura organizativa al comportamiento de los responsables de la toma de decisiones durante el proceso de toma de decisiones. Esta nueva orientación hizo que se prestara más atención al enfoque conductual en el estudio de la toma de decisiones en las organizaciones. Se presta especial atención al modelo de “racionalidad limitada” de Simon y su relación con el proceso de toma de decisiones. También se aborda la opinión de Simon sobre el papel de la intuición en la toma de decisiones y se explora la viabilidad de utilizar su modelo en el mundo real.
Introducción a la teoría de la organización de Herbert Simon
Este artículo analiza la concepción de la racionalidad de Herbert A. Simon en dos de sus principales definiciones generales: racionalidad limitada y racionalidad procedimental. Se argumenta que la segunda es la que mejor sintetiza la visión del autor sobre el comportamiento racional y que la primera cumple principalmente una función crítica. En este sentido, Simon las utiliza de forma complementaria. A pesar de ello, se argumenta que es el bajo grado de especificidad del concepto de racionalidad limitada una de las razones de su relativo mayor éxito.
Este artículo analiza la concepción de racionalidad de Herbert A. Simon en dos de sus principales definiciones generales: racionalidad limitada y racionalidad procedimental. Argumenta que la segunda es la que mejor sintetiza la visión del autor sobre el comportamiento racional y que la primera cumple principalmente una función crítica. En este sentido, Simon las utiliza de forma complementaria. A pesar de ello, se argumenta que es el bajo grado de especificidad del concepto de racionalidad limitada una de las razones de su relativo mayor éxito.